V primeru, da vam velikost ni ustrezala ali pa želite blago zamenjati za drugega, imate to pravico storiti v 14 koledarskih dnevih od prevzema blaga.

Za naročila, oddana od 22.11.2021, velja podaljšana "božična" možnost zamenjave izdelka. V kolikor niste izbrali prave velikosti ali pa osebi, ki ste jo obdarovali, darilo ni všeč, lahko naročeni izdelek zamenjate vse do 15. 1. 2022.

Kakšen je postopek zamenjave?

1. Blago dobro zapakirajte, da se ne bi poškodovalo.

2. K blagu priložite še kopijo računa, ki ste ga prejeli skupaj z blagom ali po elektronski pošti.

   Če elektronskega računa ne morete natisniti, zadostuje, da nam na list papirja napišete številko vašega naročila.

3. Na list papirja nam napišite, za kakšno velikost oz. katero blago bi blago, ki nam ga pošiljate, želeli zamenjati.

4. Zamenjano blago lahko pričakujete najkasneje v 14 dneh.

 

Naslov za menjavo blaga  

GLS Slovenia / Netbiznis s.r.o.
CESTA V PROD 84
1000 LJUBLJANA